Я тоже 10 лет в маркетинге, и на Профи РУ часто проблема именно в том, что люди забывают. Чтобы повысить конверсию отзывов, я пробовал использовать заметки в заметной форме в заметнике к клиенту, напоминая ему о важности оставления отзыва после выполнения заказа.
