Ответ в теме: Как безопасно получить больше отзывов на Яндекс Услугах?

[Анна Морозова]

Мне в маркетинге 10 лет, на Яндекс Услугах работал с десятками клиентов, обычно проблема в неправильной настройке карточки товара. Правильная настройка карточки товара на Яндекс Услугах действительно важна для получения положительных отзывов, но это не все, на реплюк часто бывает, что клиент ожидал чего-то другого. Поэтому важно точно указывать все услуги и возможности, которые предоставляет ваша организация на карточке товара, чтобы клиент точно знал, что ему покупать. Например, я помню один случай, когда клиент ожидал получить только услугу доставки, но на карточке товара было указано, что услуга доставки включена в стоимость, и он был удивлен, когда получил подтверждение заказа с услугой доставки, которая не включалась в стоимость. Поэтому важно четко указывать все услуги и возможности, чтобы избежать таких с.