Ответ в теме: Где набрать отзывов на Йелл

[Владимир Козлов]

Мне кажется, одной из самых важных вещей в такой ситуации является точное понимание причин и мотивов клиентов, которые оставляют негативные отзывы. Я часто видел, что проблемы можно разрешить, если только выяснить, что конкретно не понравилось клиенту. В своем опыте работы с компанией, которая продает мебель на Yell, я заметил, что часто проблемы связаны с нечетким описанием товара или неточными фотографиями на карточке товара.