Ответ в теме: Как Zoon удаляет неудобные отзывы на компании

[Екатерина Попова]

Я в маркетинге 10 лет, на Zoon работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что компании не понимают алгоритм, по которому модераторы определяют, какие отзывы удалять. И в этом случае, возможно, модераторы удалили отзыв, потому что ИП не является юридическим лицом, но это не помешало бы компании предоставить в профиле всю необходимую информацию. В любом случае, проще было бы просто ответить на запрос компании, чем удалять отзыв без объяснения причин.