Ответ в теме: profi.ru: куда пропал мой профиль

[Юлия Смирнова]

Хорошая история профи.ru, я видела подобные проблемы у клиентов. Первое, что нужно сделать, это попробовать восстановить пароль, обычно это помогает, но если нет, то нужно обратить внимание на дату последнего логина, если она давно не обновлялась, возможно проблема в базе данных сайта. В этом случае нужно попробовать создать новый аккаунт и перезаполнить всю информацию, к сожалению, это не всегда работает, но на мой взгляд, это лучший вариант.