Ольга, я понимаю, как это неприятно. У меня было похожее с клиентом на Авито: тоже профиль слетел. Чаще всего проблема в кэше браузера или просто временный сбой на самом «Профи.ру». Попробуйте почистить кэш и зайти с другого браузера, это часто решает вопрос.
