Ответ в теме: profi.ru: куда пропал мой профиль

[Светлана Лебедева]

Максим, если через поддержку не выходит, проверьте, не привязана ли старая почта к другому номеру. Иногда помогает полная очистка истории в браузере. Если совсем тупик.