Ответ в теме: Секреты отзывов на zoon

[Ирина Калинина]

Дмитрий, я согласна с Вами, что мониторинг отзывов важен для оперативной реакции на негатив. В моем опыте я замечала, что системные отзывы в первую очередь влияют на рейтинг магазина и конверсию карточек товаров. Но важно помнить, что кастомные отзывы тоже могут быть полезны для повышения доверия покупателей. Следовательно, важно создавать и поддерживать как систему отзывов, так и кастомные отзывы. Если у вас есть сложности с отзывами на Zoon, напишите менеджеру. @raotza.