Ответ в теме: На ПроДокторов, как повысить рейтинг доктора

[Павел Ковалев]

Никита Орлов, я часто работала с врачами, которые хотели улучшить свою репутацию на ПроДокторах, и в этом случае я рекомендую обратить внимание на скорость реакции на отзывы, как и Никита Орлов. Но я тоже проходила через чёрный клик, когда реагировать на негатив оказалось не так-то просто, и теперь я знаю, что правильный ответ — это не только корректное отмазывание, но и принятие негативных отзывов как шанс улучшить свою репутацию. Правильно ответить на отзыв можно только тогда, когда ты знаешь свою целевую аудиторию, потому что каждый тип пациентов требует индивидуального подхода. Например, если у доктора есть целевая аудитория.