Ответ в теме: Про Докторов: как улучшить репутацию врача

[Анна Козлова]

Иван, я сталкивалась с подобной ситуацией на ПроДокторов, когда работала с кардиологом. Важно не только отвечать на негативные отзывы, но и стимулировать пациентов оставлять положительные. Попробуйте запустить акцию: за каждый новый отзыв дарите небольшой подарок или скидку на следующее посещение. Это увеличит конверсию положительных отзывов и улучшит репутацию врача.