Ответ в теме: Манипуляции с отзывами на ПроДокторов

[Андрей Крылов]

Галина, я с вами полностью согласна. На ПроДокторов действительно нередки подобные ситуации. Как маркетолог с 10-летним опытом, скажу: важно не паниковать, а активно отвечать на все отзывы, даже на несправедливые. Это влияет на конверсию и показывает заботу о клиентах.