Ответ в теме: Как повысить рейтинг на 2ГИС

[Олег Морозов]

Мне кажется, что важно не только улучшать качество предоставляемых услуг, но и реагировать на отзывы и комментарии клиентов в кратчайшие сроки. Я лично видел, как одно негативное отзыв может резко снизить конверсию, но при этом своевременная реакция и решение проблемы могут вернуть рейтинг на нормальные значения.