Ответ в теме: Как повысить рейтинг на 2ГИС

[Роман Белкин]

Согласна с Ириной Калининой. Я лично видела, как одно негативное отзыв может резко снизить конверсию, но при этом своевременная реакция и решение проблемы могут вернуть доверие клиентов. Например, я помню, как у нас была жалоба на замедление загрузки страницы на сайте. Мы быстро решили эту проблему и теперь это не вызывает никаких проблем.