Ответ в теме: Что делать если Zoon удалил отзыв

[Татьяна Романова]

Я понимаю, что это очень сложная ситуация, Анна Морозова. В моем опыте таких случаев было не так много, но я всегда пробовала найти решение, чтобы сохранить репутацию магазина. В первую очередь, важно понять, что удаление отзыва не решит根本ной проблемы. Итак, я бы рекомендовала обратиться к клиенту и попытаться понять его точку зрения. Участие менеджера в Telegram — может помочь найти более конструктивное решение.