Ответ в теме: Как Yell защищает свои отзывы от мошенников

[Анна Козлова]

Я работаю в маркетинге уже 10 лет и помню, когда Yell еще только появлялся на рынке. Обычно, проблема в том, что владельцы бизнеса слишком доверяют своим сотрудникам, и те могут оставлять фейковые отзывы. Чтобы этого не случилось, нужно установить систему контроля за отзывами, чтобы видеть, кто и когда оставляет отзывы. Кроме того, регулярно проверяйте аналитику, чтобы выявлять закономерности в поведении пользователей, которые могут указывать на фейковые отзывы.