Ответ в теме: Как Yell защищает свои отзывы от мошенников

[Виктор Новиков]

Лев, Геннадий, Павел, полностью согласен с вами, важно следить за реакцией бизнеса на отзывы. Но я бы добавил, что не менее важно правильно сегментировать целевую аудиторию и создавать релевантный контент для каждой группы, чтобы повысить конверсию. В моей практике было много случаев, когда правильное сегментирование ЦА и создание релевантного контента приводило к росту конверсии в 2-3 раза. На Yell это можно реализовать через таргетированную рекламу и создание разных карточек товаров для разных аудиторий.