Ответ в теме: Почему Яндекс Карты стирают негативные отзывы

[Наталья Власова]

Такое бывает, к сожалению. Бизнесы просят удалить, или модерация сама решает, что отзыв нарушает правила. Чтобы бороться с этим, можно.