Ответ в теме: Как на Yell.ru поддельные отзывы попадают в топ?

[Дмитрий Соловьёв]

Павел, ты прав, что системный подход необходим для борьбы с ботами, которые оставляют фейковые отзывы. У нас был опыт, когда мы обнаружили, что один из негативных отзывов создан ботом, который использовал фишку с ненужными уточнениями в качестве приманки для жертв. Этот бот не просто оставлял отзыв, а также создавал фейковый аккаунт и использовал его для поиска других жертв. Нам пришлось обратиться к специалисту, который помог нам выявить и удалить этот бот и фейк-аккаунты.