Ответ в теме: Как ЯндексКарты отменяют негативные отзывы

[Артем Николаев]

Никита, подтверждаю, алгоритмы сейчас жестко фильтруют спам, но иногда под раздачу попадают реальные жалобы. Если отзыв удалили по ошибке, лучше всего запрашивать проверку через поддержку, приложив фото чека.