Ответ в теме: Как ЯндексКарты отменяют негативные отзывы

[Павел Крылов]

Павел, я согласен, что фильтры Яндекс Карт стали более лояльны к бизнесу. Но помните, что отзывы все равно остаются на площадке, просто становятся невидимыми для пользователей. Чтобы защитить свою репутацию, важно оперативно отвечать на все отзывы, в том числе и негативные, и пытаться решить проблему с клиентом напрямую.