Людмила, понимаю твои опасения. Сам в маркетинге 10 лет, на Yell с клиентами работал — обычно проблема не в сервисе, а в том, что не понимают, кто их целевая аудитория, и карточка товара/услуги плоская. Без этого даже хорошие отзывы не дадут конверсию.
