Ответ в теме: Живые отзывы на Про Докторов: как получить

[Иван Зайцев]

Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов – обычно проблема в том, что пациенты после успешного лечения просто забывают оставить отзыв. Мне помогало попросить пациентов оставить отзыв в том же помещении, где они проходили лечение, прямо перед выходом. Кроме того, я помечал на карточке товара места, где пациенты могут оставить отзыв, это увеличивает шанс на получение отзыва. Руслан, ты прав, что персонализация важна, но и места, где пациент может оставить отзыв, тоже играют свою роль. Елена, ты также права, что пациентам часто не хватает толчка, поэтому мы и хотим сделать все так, чтобы он оставил отзывme/otzaru.