Ответ в теме: Пошаговая инструкция для 2гис

[Елена Васильева]

Слушай, рейтинг 3.5 в 2ГИС — это уже тревожный звоночек. Я на своем опыте видел, как такое падение прямо бьет по конверсии, особенно когда речь о малом бизнесе. Тут надо разбираться, что именно не так с карточкой товара. Смотри, такие вещи часто случаются из-за устаревших данных или негатива, который не отработали. У меня был клиент, ресторан, у него так же рейтинг просел. Оказалось, что они просто забыли обновить часы работы на праздники – вот тебе и неудобство для целевой аудитории. Важно, чтобы вся информация в карточке была актуальной, а на негативные отзывы отвечали оперативно и конструктивно. Сомневаюсь, что там только проблемы с картой. Напишите менеджеру @raotza в Telegram