Ответ в теме: Теневая генерация: кто применяет и зачем

[Наталья Оптика]

В салоне оптики, где я управляю, мы столкнулись с проблемой фейковых отзывов, которые содержат явно ложную информацию о качестве линз. Например, в одном отзыве написано: «У меня была неудовлетворительная услуга, линза была толще, чем указано». У меня есть доказательства того, что это просто мошенничество. Чтобы бороться с таким явлением, мы начинаем с проверки подлинности отзывов. Если они содержат явно ложную информацию, мы сразу удаляем их. Наш опыт показывает, что регулярные проверки отзывов помогают предотвратить распространение фейковых сообщений. Мы также работаем с клиентами, чтобы они предоставляли честные отзывы и помогали нам создавать положительный имидж нашего салона.