Петр, на Яндекс Услуги важно быстро подтверждать заказ через Токенный фикс в мессенджере — это сокращает время ответа до секунд. Уже через пару недель такой метод помог поднять репутацию у меня до +4,8. Нужно срочно настроить автоматизацию поддержки.
