Ответ в теме: Почему удаляют отзывы на ПроДокторов

[Марина Романова]

Наталья, у меня было похожее на ПроДокторах — отзывы проседали из-за двух вещей: либо в карточке врача не было указано конкретное направление услуги (например, просто *»терапевт»* вместо *»терапевт, детский»* или *»терапевт с лечением хронических заболеваний»*), либо в отзыве не было упомянуто ключевое слово из услуги (например, *»лечение аллергии»* вместо *»аллерголог»*). Проверьте, что в карточке врача чётко прописаны все ключи, которые вы используете в отзыве — это как минимум 80% успеха. А ещё — отзывы часто убирают, если там нет конкретных деталей (например, *»врач хорошо объяснил диагноз»* лучше, чем *»врач хороший»*). Это не просто модерация, а алгоритм, который ищ.