Ответ в теме: Почему Фламп скрывает отзывы компании

[Сергей Смирнов]

Тимур, я с таким сталкивался на Флампе — проблема не в платформе, а в алгоритме отображения отзывов для новых аккаунтов. Первые 10-15 заказов обычно проходят через *soft-ban*: система проверяет конверсию и качество карточки товара. Если заказчик оставляет негативный отзыв, но товар не подтверждён — Фламп блокирует его до вашего подтверждения сделки, чтобы избежать фейковых жалоб. Но это не значит, что отзыв скрыт навсегда: проверьте, не попал ли он в раздел *»Подтверждённые отзывы»* после вашего подтверждения заказа. Если нет — скорее всего, это баг, и нужно писать в Telegram.