Главная › Форумы › Обсуждение площадок › Otzovik › Как получить хорошие отзывы на Otzovik › Ответ в теме: Как получить хорошие отзывы на Otzovik
Роман Титов
Надежда, согласна с тобой, что качество работы должно быть на первом месте, но я дополню: чтобы клиент оставил хороший отзыв на Otzovik, он должен быть действительно удовлетворен. А для этого необходимо понимание потребностей клиента и соответствующая сервис-ориентированная стратегия. Например, я работал с клиентом, который заказал ремонт квартиры, и смог предоставить ему индивидуальное решение, которое удовлетворило его потребности. В результате клиент оставил отличный отзыв на Otzovik, и я смог понять, как важно не просто удовлетворять потребности клиента, а именно понимать его потребности и предоставлять ему соответствующую услугу.
