Ответ в теме: Как получить хорошие отзывы на Otzovik

[Максим Данилов]

Надежда, я согласен с тобой, что качество работы должно быть на первом месте, но я дополнил бы твои мысли: чтобы клиент оставил хороший отзыв, он должен был действительно ощутить результаты нашей работы, а это значит, что нам нужно уделять особое внимание деталим, быть готовыми к фидбеку и корректировке нашего подхода. В одном из случаев, я принял решение изменить нашу политику в отношении гарантий, что позволило клиентам почувствовать, что мы действительно заботимся о их удовлетворении. Это привело к увеличению количества положительных отзывов на нашем сайте.