Ответ в теме: Как получить хорошие отзывы на Otzovik

[Максим Лебедев]

Юлия, ты абсолютно права, что довольный клиент сам хочет поделиться — но вот в чём подводный камень: на *Otzovik* даже отличное качество не гарантирует отзыва, если карточка товара/услуги не «кричит» о доверии. Я на Авито работал с мастерами по ремонту — лучшие отзывы оставляли те, кто после выполнения работы присылал клиенту не просто фото, а **видео-отчёт** с комментарием типа *»Смотрите, как мы делали — всё по ГОСТу»*. Доверие — это не только результат, но и **визуальное доказательство**. Плюс, если в карточке указаны реальные фотографии бригады (не картинки с интернета), конверсия отзывов растёт на 30%.