Ответ в теме: Отзовик: как получить полезные отзывы на заказ

[Павел Титов]

Станислав, да, на Авито это работало, но на Отзовике подход должен быть мягче. Я когда-то тестировал шаблоны для клиентов — например, отправлял не просто «Оставьте отзыв», а ссылку на мини-опрос: *»Какой момент покупки вам понравился больше всего?»* или *»Что могло быть улучшено?»*. Конверсия выросла на 30%, потому что клиенты сами формулировали ответы, а не просто ставили звезды. Но ключ — не навязывать, а предложить *полезный* для них диалог. А еще важно: если карточка товара на Отзовике слабая (плохие фото, нечеткое описание), то и отзывы будут размытыми. Проверил на практике — когда доработал визуальную часть, отклики стали конкретнее.