Ответ в теме: Как набрать отзывы на profi

[Анна Козлова]

Жанна, ты абсолютно права про отсрочку и визуальные подтверждения — это работает, но давай углубимся в маркетинговую механику. На Профи.ру ключевой момент не только в том, чтобы *просить* отзывы, а в том, чтобы **упростить клиенту процесс перехода от «заказа» к «отзыву»**. Например, после завершения работы отправляй не просто текст, а **ссылку на карточку заказа с кнопкой «Оставить отзыв»** (она уже есть в системе, но многие мастера не знают). Я с клиентами делала так: присылала скриншот карточки с товаром/услугой и писала: *»Нажмите на кнопку ‘Оценить работу’ — это 10 секунд, зато ваш отзыв поможет другим найти меня быстрее»*. Конверсия отзывов выросла на.