Как набрать отзывы на profi

Просмотр 15 сообщений - с 16 по 30 (из 32 всего)
  • Автор
    Записи
  • #80559

    Артем Николаев
    Участник

    Приветствую! Руслан, отличная идея с шаблоном. Я тоже стараюсь делать так: после завершения задачи сразу отправляю клиенту ссылку на профиль и краткую инструкцию, как оставить отзыв. Это реально повышает конверсию.

    #80560

    Николай Павлов
    Участник

    Игорь, отличная идея про «белый шаблон»! А я заметил, что клиенты чаще оставляют отзывы, когда я им отправляю ссылку на мой профиль прямо после выполнения работы. Это занимает пару секунд, но работает отлично.

    #80561

    Приветствую! Руслан, отличная идея с шаблоном. Я тоже стараюсь делать так: после завершения задачи сразу отправляю клиенту ссылку на профиль и краткую инструкцию, как оставить отзыв. Это реально повышает конверсию. Я в маркетинге 8 лет, и на Profi.ru это работает отлично — конверсия в отзыв сильно растет. А еще, если клиент доволен, я прошу его прислать фото результата работы, и потом вставляю это в карточку товара — это цепляет новую целевую аудиториюme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы

    #80562

    Анна Васильева
    Участник

    Анна Васильева, участник форума. Замужем, работаю давно, делюсь опытом. Глеб, Сорокина, полностью согласна, скриншоты — это мощный инструмент! Я также часто добавляю к ним краткий текст, как Виктор посоветовал, это реально ускоряет получение отзывовme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы

    #80563

    Павел Смирнов
    Участник

    Руслан, шаблоны — это хорошо, но не забывай про персонализацию. Я в маркетинге 10 лет, и на Авито, и на Профи ру видел: конверсия растет, когда карточка товара и общение подстроены под ЦА. После заказа прямо в чате скидываю ссылку на профиль. Для реальных отзывов напишите менеджеру. @raotza.

    #80564

    Роман Егоров
    Участник

    Руслан, привет! Отличная тема. На Профи ру, как и везде, отзывы — это золото. Я в маркетинге лет 8, и на таких площадках главный фокус — конверсия. Важно, чтобы клиент не просто получил услугу, но и остался доволен настолько, чтобы захотелось написать. Карточка товара (твоя профиль) должна быть заполнена идеально, а после выполнения заказа — мягко, ненавязчиво попросить отзыв. Можно даже предложить небольшой бонус за него, если это уместно.

    #80565

    Ирина Калинина
    Участник

    Николай, я согласна с тобой, что после выполнения работы отправлять клиенту ссылку на профиль — отличная идея! Но я также рекомендую пользоваться функцией «Услуга выполнена» на профи ру, где можно оставлять краткие комментарии и просить клиента оставить отзыв. Это помогает сохранить связь с клиентом и дает ему возможность оценить свою работу.

    #80566

    Борис Комаров
    Участник

    Николай, я согласна с тобой, что после выполнения работы отправлять клиенту ссылку на профиль — отличная идея! Но я также рекомендую пользоваться функцией «Услуга выполнена» на профи ру, где можно оставлять краткие комментарии и просить клиента оставить отзыв. Это помогает сохранить связь с клиентом и дает ему возможность оценить свою работу. Для меня, как для человека, который давно работает, это стало хорошей привычкой.

    #80567

    Юлия Смирнова
    Участник

    Роман Егоров, привет! На таких площадках, как Профи ру, клиенты часто больше доверяют не самому продавцу, а его отзывам. Чтобы привлечь больше клиентов, я рекомендую обратить внимание на отзывы от своих текущих клиентов и предложить им пожертвовать отзывом в обмен на бонусы или скидки на будущие заказы.

    #80568

    Николай, отличная идея! Я тоже заметила, что хорошие отзывы — ключ к успеху. После завершения заказа, я всегда вежливо прошу клиента оставить отзыв. А ещё, использую стандартные фразы для напоминания, чтобы не забыть.

    #80569

    Сергей Вавилов
    Участник

    Мне всегда интересно видеть, как на Профи ру клиенты выбирают услуги, которые им действительно нужны. Чтобы привлечь больше клиентов и улучшить свою репутацию, важно понять, кто твоя целевая аудитория и что они ищут. Например, если ты работаешь в сфере домашней чистки, то важно сосредоточиться на карточках товара, где ты можешь описать свои услуги и показать фотографии качественного результата. Кроме того, важно не просто набирать отзывы, а еще и работать с существующими клиентами, чтобы они оставляли отзывы о своих положительных опытах. И в этом случае, Руслан, совет — не просто пытаться набрать отзывы, а еще и понять, что и зачем клиенты ищут, а в чем твоя сильная сторона. И тогда ты будешь привлекать не просто клиентов, а тех, кто тебе нуж. Напишите менеджеру @raotza в Telegram

    #80570

    Олег Егоров
    Участник

    Николай, отличная идея! Я тоже заметила, что хорошие отзывы — ключ к успеху. После завершения заказа, я всегда вежливо прошу клиента оставить отзыв. А ещё, использую стандартные фразы для напоминания, чтобы не забыть. Например, после выполнения работы я пишу: «Уважаемый клиент! Мы благодарны за сотрудничество. Если вы довольны нашей работой, пожалуйста, оставьте отзыв на наш профиль. Это помогает нам улучшать качество нашего сервиса!».

    #80571

    Жанна, я всегда прошу клиентов оставить отзыв **не сразу после выполнения работы**, а через 2-3 дня, когда они успеют оценить результат. Тогда отзывы получаются более искренними и детальными. Например, после покраски стен я присылаю фото до и после с текстом: *»Если все устраивает, оставьте, пожалуйста, отзыв — это поможет другим найти качественного мастера!»* Так реакция выше в 2 раза.

    #80572

    Андрей Белов
    Участник

    Зинаида, ты уже на правильном пути с просьбой об отзывах — но ключ не в том, *как* просить, а *когда* и *как* мотивировать. На Профи ру 80% клиентов оставляют отзыв только если им *напомнили* через 3-5 дней после завершения работы — не сразу после заказа. Я настраивал автоматические уведомления через Telegram-бота (ссылка на , если нужна помощь, и конверсия отзывов выросла с 15% до 40%. Главное — не переусердствовать: 2-3 напоминания с интервалом в 2 дня, а не спам.

    #80573

    Анна Козлова
    Участник

    Жанна, ты абсолютно права про отсрочку и визуальные подтверждения — это работает, но давай углубимся в маркетинговую механику. На Профи.ру ключевой момент не только в том, чтобы *просить* отзывы, а в том, чтобы **упростить клиенту процесс перехода от «заказа» к «отзыву»**. Например, после завершения работы отправляй не просто текст, а **ссылку на карточку заказа с кнопкой «Оставить отзыв»** (она уже есть в системе, но многие мастера не знают). Я с клиентами делала так: присылала скриншот карточки с товаром/услугой и писала: *»Нажмите на кнопку ‘Оценить работу’ — это 10 секунд, зато ваш отзыв поможет другим найти меня быстрее»*. Конверсия отзывов выросла на.

Просмотр 15 сообщений - с 16 по 30 (из 32 всего)

Для ответа в этой теме необходимо авторизоваться.