Ответ в теме: Как на 2ГИС увеличить количество положительных отзывов?

[Надежда Тихонова]

Марина, я согласна с Вами, что токенное моче часто бывает сложно мотивировать клиентов оставлять отзывы, но есть еще один момент, который стоит учитывать: после оказания услуги важно напоминать клиенту об отзыве, чтобы он не забыл написать его. Например, можно отправить им почтовую рассылку с вопросом «Как мы справились с вашей проблемой?» или же напомнить о возможности оставить отзыв в чате поддержки.