Главная › Форумы › Обсуждение площадок › 2GIS › Почему 2ГИС убирает негативные отзывы › Ответ в теме: Почему 2ГИС убирает негативные отзывы
Екатерина Власова
Мне тоже приходилось сталкиваться с этой проблемой на 2ГИС. И я считаю, что основная проблема в том, что компании начинают массово жаловаться на негативные отзывы, а модераторы просто удаляют их, не проверяя факты. Это неправильно, потому что негативные отзывы необходимы для объективной оценки компании. В прошлом году я работал с одной компанией, которая продавала авиабилеты. У них было много положительных отзывов, но в середине кампании вдруг все негативные отзывы исчезли. Я подумал, что это не правильно, потому что положительные отзывы могут быть пишущими про себя, а негативные отзывы могут быть написаны реальными клиентами. Я советовал этой компанииme/raotza, чтобы проверить, действительно ли модераторы уда. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
