Ответ в теме: Отзывы на Авито — где не заблокируют аккаунт

[Валерий Хмырёв]

Виктор, полностью с вами согласен! Объяснять клиенту суть проблемы — это основа. Сам сталкивался, когда из-за недопонимания получал плохой отзыв. Важно найти общий язык, а не просто отмахнуться.