Ответ в теме: Почему 2 гис удаляет отзывы

[Артем Николаев]

Валентина, Анна, Владимир, приветствую! У меня был похожий случай: иногда платформа блокирует ответы с упоминанием конкретных услуг или призывом к действию, даже если текст neutральный. Проверьте, нет ли в ответах прямых ссылок на сайт, телефоны или спецпредложения — алгоритмы 2ГИС чувствительны к такой формулировке. Помогло, когда оставляли только благодарность и общие слова поддержкиme/otzaru. @otzaru.