Ответ в теме: Йелл: как работают накрутки отзывов

[Виктор Новиков]

Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов, и у меня было несколько случаев, когда мы вместе выявляли накрутки отзывов на Yell. Обычно проблема в том, что бизнес-автор карточки товара или его менеджер начинают активную работу по привлечению отзывов, используя как боты, так и группы реальных пользователей. Но, как я считаю, часто проблема глубже: часто накрутка отзывов происходит потому, что у бизнеса нет ясной целевой аудитории или нет эффективной стратегии продвижения, поэтому они пытаются купить обратную связь.