Ответ в теме: Как поднять рейтинг на Про Докторов

[Елена Федорова]

Михаил Громов, согласна с вами, тревожный сигнал стоит рассмотреть. Могу предложить одну из возможностей — разбить клиентов на категории и анализировать их отдельно. Например, посмотреть на отзывы от новых пациентов и от постоянных клиентов, возможно, есть определенные проблемы или ожидания, которые нужно скорректировать.