Ответ в теме: Как заказать отзыв на Flamp с гарантией

[Артём Никитин]

Георгий, ты прав, честность — это основа, но давай посмотрим на обратную сторону: *агрессивные запросы* от клиентов на отзывы часто портят впечатление. На одном проекте в Flamp мы добавили *автоматическое напоминание* через 3 дня после покупки с предложением оставить отзыв, но *без давления* — просто ссылка на форму с фразой *»Если всё понравилось, поделитесь опытом»*. Так отзывов стало в 2,5 раза больше, и они были *натуральнее*, чем после прямого просьбы. А вот если клиент *явно недоволен*, то лучше не предлагать отзыв вовсе — пусть он сам напишет, если захочет.