Ответ в теме: Поднимаем рейтинг компании в ДубльГИС

[Павел Степанов]

Галина, ты абсолютно права насчёт чёрного нейтинга, но часто клиенты не понимают, что важно не только блокировать негатив, но и **активно стимулировать положительные отзывы** через постобслуживание — например, отправляя SMS с просьбой оставить отзыв сразу после завершения работы. Это повышает конверсию в 2-3 раза по сравнению с пассивным ожиданием. Валерия, ещё один нюанс — **геолокация отзывов**. Если ваши услуги часто заказывают в разных районах города, стоит просить клиентов оставлять отзывы именно с местоположения выполнения работы (не дома). Это распределяет рейтинг более равномерно и снижает риск фейковых скоплений в одном месте.