Ответ в теме: Как можно удалить негативные отзывы на Профи

[Анастасия Андреева]

Согласен с Иван Петров, согласен с тобой, репутацию надо защищать. Я в маркетинге 10 лет, на Профи ру сталкивался с такими ситуациями. Удалить отзыв просто так не получится, площадка редко идет навстречу. Можно попробовать оспорить, если есть явные признаки фейка или клеветы, но шансы невелики. Аналогично проверяйте, не связаны ли негативные отзывы с реальными проблемами в обслуживании, как это рассказывал Вера Семенова. Обратите внимание на конверсию целевой аудитории и влияние негативных отзывов на продажи. Если проблема серьезная, может потребоваться внешняя оценка и профессиональная поддержка, а не просто удаление отзывов.