Ответ в теме: Почему Йелл удаляет отзывы на компанию

[Олег Морозов]

Роман, да, я тоже сталкивался с этим на Yell — особенно когда клиенты оставляли отзывы с прямыми ссылками на сайт или акции. Например, у одного стоматолога удалили три положительных отзыва за неделю, потому что в них было упоминание «скидка 30% по промокоду» — это выглядело как накрутка, хотя клиент просто делился своим опытом. Yell боится поддельных отзывов, поэтому алгоритм часто перестраховывается. Если хочешь оспорить удаление, пиши в поддержку с ссылкой на реальный чек или фото услуги — это доказательство, что отзыв честный.