Ответ в теме: Otzovik: секреты быстрой репутации

[Анна Климова]

Иван, я согласна с тобой, что ключевое значение имеет соответствие ожиданиям клиентов. Если у компании есть четкое понимание потребностей своих клиентов и соответствующая услуга, это существенно влияет на формирование репутации.