Жанна, понимаю, как это бывает. На Профи ру я тоже не раз сталкивался с тем, что клиенты уходят в тишину. Обычно проблема не в напоминаниях, а в самой карточке товара. Проверь, насколько она цепляет, и как легко клиенту понять, что именно ему понравилось.
