Ответ в теме: Как увеличить положительные отзывы на Я.Карты

[Марина Романова]

Вера, я работала с заведениями на Яндекс.Картах и видела, что 80% положительных отзывов приходят не от случайных клиентов, а от тех, кто уже был лояльным. Включайте в чек-лист для менеджеров обязательное напоминание о Картах при расчете: *»Покажите, как оставить отзыв за 30 секунд»* — это убивает барьер неудобства. А еще проверьте, что в карточке товара/услуги есть кнопка «Отзыв» — она должна быть на видном месте, но не кричать «напишите нам». Яндекс любит, когда клиент сам инициирует взаимодействие.