Ответ в теме: Почему удалили отзыв на yell

[Галина Тихонова]

Павел, полностью согласна с тем, что удаление отзывов без объяснений — это серьезная проблема. Лично мне довелось столкнуться с ситуацией, когда клиент пожаловался на некачественный сервис, а Yell удалил отзыв, сославшись на «нарушение правил», хотя никаких явных нарушений не было. В таких случаях стоит фиксировать скриншоты удаленных отзывов и обращаться в поддержку с просьбой разъяснить причину — это минимизирует риск повторных инцидентов.