Ответ в теме: Почему удалили отзыв на yell

[Екатерина Рыбакова]

Лилия, полностью согласна с тем, что удаление отзывов без объяснений действительно вызывает раздражение. Но на практике я видела, как клиенты, написавшие негативные отзывы, потом сами удаляли их после общения с администрацией Yell — просто потому, что понимали, что их комментарий был не совсем корректным (например, содержал личные оскорбления или неточные факты). Доверие важно, но и честность в общении тоже.