Ответ в теме: Почему удалили отзыв на yell

[Сергей Волков]

Лилия, да, Yell часто удаляет отзывы по субъективным критериям — например, если текст слишком эмоциональный или содержит «критические» фразы типа *»не рекомендую»*. На практике я видал, как бизнесмены просили удалить положительные отзывы, а Yell — по непонятным алгоритмам — оставлял негативные. В 90% случаев проблема в том, что карточка товара/услуги не соответствует реальности, а отзывы — это последняя ласточка, которую проверяют модераторы. Проверил через — там объясняют, что ключевой момент — не текст, а контекст: если отзыв написан после 3-4 визитов в профиль, шансы остаться выше.