Ответ в теме: Как написать отзыв на otzovik за 3 шага

[Нина Белова]

Игорь, я согласна с тобой, что важно сохранять хладнокровие, но давай разберём ещё один нюанс: часто ложные отзывы содержат нестыковки в деталях, которые клиент мог не знать. Например, в одном из случаев на Авито я заметила в отзыве упоминание о «гарантийном талоне», которого у меня не было в карточке товара — это сразу насторожило. Проверьте, не упоминает ли отзыв какие-то специфические моменты, которые могли возникнуть только из вашей переписки или условий договора. Если да — это повод заподозрить фейк.